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Antes de efetuar sua compra, tenha a certeza de que irá finalizá-la, pois a maioria dos produtos são peça única. Se você escolher o produto mas não efetuar o pagamento dentro de 2 dias a compra será considerada como cancelada.

Todas as formas de pagamento são seguras, nenhuma delas divulga seus dados bancários e número do cartão de crédito para nós e você ainda pode receber o valor da compra de volta caso não receba o produto.

O pedido é postado no prazo máximo de 7 dias úteis. E após a aprovação do pagamento.

Os pedidos são enviados pelos correios, via PAC (prazo de 5 a 13 dias úteis para entrega) e Sedex (prazo de até 3 dias úteis). Não são considerados dias úteis feriados e finais de semana. 

Mandamos confirmação do envio do seu pedido por mensagem pela loja com o código de rastreio.

Os correios fazem até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado aqui no Ateliê Jacky Simionato, em dias e horários diferentes. Caso não seja realizada a entrega por ausência do destinatário, endereço incompleto ou mudança do endereço será cobrado novamente o da mercadoria e o frete.

As cores dos produtos podem variar de acordo com o monitor. Fique atento às medidas que estão na descrição dos produtos, são medidas aproximadas do produto e sempre estão descritos a parte maior do mesmo.

Quer muito um produto que está fora de estoque? Nos envie um e-mail com a descrição do produto que responderemos se há a previsão de retorno no estoque.

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Sobre a loja

Jacky Simionato é uma artista plástica que se expressa através de sentimentos e experiências, organizando idéias em suas peças. Muitas vezes esse processo é realizado para aliviar a mente de concepções pré-organizadas. Esse é um trabalho intuitivo, imediato usando a imaginação. Busca desenvolver novas técnicas, abrindo caminhos para novas idéias.

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